Вам поступил звонок

Представьте, что вы звоните в компанию. В последний раз вы обращались туда год назад. Вас вежливо приветствует оператор, с первых слов разговора обращаясь к вам по имени и отчеству. Из разговора вы понимаете, что перед ним открыта вся предыстория ваших заказов. Вы приятно удивлены.

Вы скажете, мы описываем картину из будущего. Вовсе нет! Именно так работают пользователи CRM MANGO OFFICE.

Еще до начала разговора с клиентом вы можете получить полную информацию о взаимоотношениях с ним, подготовиться к разговору и продемонстрировать клиенту ваш персональный подход к нему. Кроме того, средства CRM позволяют быстро найти нужного контрагента и при необходимости занести в базу новую информацию о нем.