Бизнес-рецепты MANGO OFFICE
Идея, советы и инструкции, чтобы помочь вам сделать
ваш бизнес эффективным и прибыльным.
ваш бизнес эффективным и прибыльным.
Возможно, лучший совет оператору клиентского сервиса
28 июня 2017
Представьте, что вы общаетесь с клиентом. Он ругается. Он жалуется. Можно вступить с ним в спор, попытаться опровергнуть его точку зрения, привести аргументы или наобещать скорейшую и всестороннюю помощь.
Читать далее
5 полезных приемов в работе с клиентами
16 июня 2017
4 типичных ошибки оператора коллцентра
02 июня 2017
5 методов борьбы со скучными совещаниями
30 мая 2017
Трехминутное расследование
21 декабря 2015
Городской номер или 8-800? Лучше оба!
23 октября 2015
Получайте материалы для роста метрик и прибыли
Выбираем и присылаем статьи и видео, которые можно применить сразу
Последние рецепты
